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Opening Hours

Monday9:00 am - 8:00 pm
Tuesday9:00 am - 8:00 pm
Wednesday9:00 am - 7:00 pm
Thursday9:00 am - 8:00 pm
Friday9:00 am - 5:00 pm
Saturday10:00 am - 2pm
SundayAfter Hours Care

Lunch hour from 1pm to 2pm

After hours care, please call: 416-299-1460

與新冠病毒相關的

重要看診通知

因爲新冠病毒的持續流行,對於所有的工作人員和病人,我們的口罩政策會繼續實行,所以會要求您在訪問期間戴口罩。我們爲一些最脆弱的人提供醫療服務,這樣做是爲所有人提供一層重要的保護。

為了減少新冠病毒的傳播,並保護我們的病人和工作人員,我們的診所會先通過電話或視像通話看診,為您的健康憂慮提供初步評估。請訪問 Here 獲得即時的個性化醫療和新冠病毒的相關建議。

請在安排的預約時間及時接聽,不要屏蔽醫生的電話。 在您的電話評估後,醫生會決定您是否有必要親自到我們的診所看診。

感謝您的合作

惠恩健康中心員工

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线上预约平台

主页  /  线上预约平台

以下是有关如何使用在线预约平台的详细说明:

医生黄倚岷(Susana) 、朱文汉(Man-Hon Chu)  、及 Fung Lan Chow 的患者可以通过我们的在线预约平台预约就诊。您将能够自助选择日期和时间预约线下或电话就诊,并收到预约确认相关信息。如果您想与我们的工作人员交谈,也可以在正常营业时间内致电我们的诊所 416-633-7337.

重大更新

 

惠恩健康中心将从旧的在线预约系统(「Ocean」)转换至一个名为「Avaros」的新系统。透过Avaros,您将享受到更简化的体验和使用者友善的界面。若您想要了解如何在新的预约平台上操作,请参考我们附上的PowerPoint档案,或是以下的逐步指南:

预约就诊的步骤:

取消在线预约的步骤

您将在预约的两天前通过电子邮件收到预约提醒,您可以透过该提醒取消预约。否则,您需要致电诊所(电话号码:416-633-7337)取消或更改预约。

请注意,若您在预约时间前24小时内取消预约,您可能会被收取额外费用。如欲了解更多有关诊所的取消预约政策,请点击这里


常见问题解答

如果您有紧急医疗问题,请致电我们的办公室(416-633-7337)咨询是否可以预约当天的就诊。

请注意,在线预约系统仅供目前已在我们诊所注册的患者使用。如果您不是我们诊所的患者,您将无法访问我们的在线预约系统。请参阅下一个常见问题解答。如果您是我们诊所的患者并且仍然遇到问题,请致电我们的办公室(416-633-7337)以确保您的个人信息与我们的系统记录相符。

只有已在我们诊所注册的患者才能访问在线预约系统。如果您是新患者,请查看并完成我们的新患者登记表格,以预约您与医生的的第一次会面。如果您是新患者,并且已经进行了第一次就诊,请致电我们的办公室(416-633-7337)以预约您的第二次就诊(全面体检)。

您必须为每个家庭成员单独预约每次会诊。如果您是家庭成员的照顾者,并且想要为家庭成员安排预约,可以多次重新访问预约链接,填写每个患者的信息并为他们预约就诊。您无法为同一患者在同一天预约多个预约。

患者可以预约以下类型的就诊:

  • 宫颈抹片检查(每3年一次)
  • 每年的体检
  • 心理咨询(仅朱医生提供)
  • 一般电话或线下就诊。

在预约时,您需要简要描述您的就诊原因。

如果您有紧急医疗问题,请致电我们的办公室(416-633-7337)咨询是否可以提供当天的就诊。

在大多数情况下,如果您需要续开已有的处方,您不需要与医生预约,只需要前往您的药房并要求他们把处方续订申请表格 (prescription renewal request) 传真给诊所交。药房发送后,您的医生应在1-2个工作日内签字批准并发还给药房,您将可以在药房领取您的药物。对于紧急续方,您的药剂师能够在没有医生授权的情况下提供紧急的短期药物供应。

在预约电话就诊时,您需要提供您的首选电话号码,医生将在预约时间内给您打电话。请注意,医生可能会在提前于预约时间打电话给您。医生的电话号码可能显示为未知的来电号码,请在预约的时间范围内的2-3小时内接听电话,以免错过您的预约。您无法在在线预约系统上为必须亲自到场的检测(例如宫颈抹片、体检、疫苗等)预约电话就诊。

我们的在线预订系统每人有 100 天的限制

如果您在预约确认中输入了电子邮件,您将通过收到的电子邮件在线取消或修改您的预约。如果您没有提供电子邮件,您可以致电我们的办公室(416-633-7337)取消或修改预约。虽然系统允许您随时取消,但我们诊所的政策是在距您预定的时间24小时内取消的情况下可能会收取费用,以尊重医生的时间和其他患者访问医生的机会。如果距离预定时间有超过24小时,您可以通过我们的在线预约平台取消或修改。

您可以提前100天进行预约。

您将在预约的两天前通过电子邮件收到预约提醒。您可以透过该通知取消预约。否则,您需要致电诊所(电话号码:416-633-7337)取消或更改预约。


请注意,若您在预约时间前24小时内取消预约,您可能会被收取额外费用。如欲了解更多有关诊所的取消预约政策,请点击这里